Otelle ilgili şikayetler nereye yapılır?
Başvurular, kurumun bulunduğu İl Kültür ve Turizm Müdürlüğüne veya Bakanlığımıza yapılabilir. Şikayetler Bakanlığımız mevzuatı çerçevesinde değerlendirilecektir. Diğer kurumların görev ve sorumluluk alanına giren hususların, şikayetlerin etkin bir şekilde çözülebilmesi için ilgili kuruma bildirilmesi gerekmektedir.
Otelden memnun kalmadım ne yapmalıyım?
Ne yapmalıyım? Otelde kaldığınız süre içerisinde otel değişikliği talebinde bulunmanız halinde otel ile iletişime geçilerek otel temsilcisinin kararı ile işlem yapılabilir.
Turizm Bakanlığına şikâyet nasıl yapılır?
Tüketiciler ayrıca her türlü talep, şikâyet, görüş, öneri, bildirim ve sorularını www..tr internet sitesi üzerinden de iletebilirler.
Ücret iadesi yapmayan otel nereye şikâyet edilir?
Söz konusu uyuşmazlık ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.
Oteli kim denetler?
Madde 5 – (Değişik: -2006/11076 K.) Turizm yatırım ve işletmelerinin denetimi, Bakanlık kontrolörleri veya Bakan tarafından görevlendirilen Bakanlık müfettişleri tarafından yapılır.
174 neyin numarası?
ALO-GIDA HATTI 174 NEDİR? Tüm vatandaşlarımızın gıda ile ilgili şikayetlerini iletebilecekleri bir şikayet organıdır.
Otelde kaldığım GBT’de çıkar mı?
03.06.2022 tarihli ve 31855 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Güvenlik Soruşturmaları ve Arşiv Araştırmaları Yaptırılmasına Dair Yönetmelik”e göre, bir kişinin sevgilisiyle aynı otelde kalması, karşılıklı serbest irade varsa güvenlik soruşturması yapılmasına engel teşkil etmemektedir.
Otele verilen para geri alınır mı?
İptal edilemeyen ve iade edilemeyen (bkz: No-Show) Türkiye’de yaptığınız rezervasyonlarınızı kullanmamanız ve rezervasyonun yapıldığı otelin kredi kartından ödemeyi alması halinde, kredi kartının kullanımına itiraz ederek kartın ait olduğu bankaya havale yaparak paranızı geri alabilirsiniz.
Otel mahkemeye verilir mi?
Otel kayıtları mahkemede sunulabilir mi? Evet, otel kayıtları mahkemede dava edilebilir. Otel kayıtları, zina, onursuz yaşam, affetmeme, terk etme ve sendika görevlerini yerine getirmeme gibi iddiaları kanıtlamak için etkili bir araç olarak kullanılır.
184 şikayet edince ne olur?
İhbarı alan tütün ekibi derhal verilen adrese giderek ihbarı yerinde inceler. Denetleme ekibi bir ihlal tespit ederse gerekli önlemler alınır ve denetim görüntüleri ve raporları sistem üzerinden merkez ofise gönderilir.
CİMER’e şikayet edince ne olur?
CİMER şikayetinin sonucu nedir? CİMER’e yapılan şikayet başvuruları ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve bu kuruluş tarafından incelenir. Başvuru sahibine başvurunun sonucu bildirilir. Şikayet başvuruları en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Şikayet için nereyi aramalıyım?
Bakanlığımız bünyesinde kurulan ‘Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’ tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunularak, tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken ilgili mercilere yönlendirildikleri bir ‘çağrı merkezi’ işlevi görmektedir.
Bir oteli nereye şikayet edebilirim?
Alo 176 İletişim Merkezi’nde Kültür ve Turizm Bakanlığı mevzuatında yer alan tüm konular hakkında bilgi alabilirsiniz. Gerektiğinde İletişim Merkezi çalışanları geri bildirimde bulunabilir.
Ücret iadem yapılmadı nereye şikayet edebilirim?
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.
Koşulsuz iade hakkı kaç gün?
İnternet üzerinden veya telefonla yapılan alışverişlerde teslimat süresi kararlaştırılmadığı takdirde, satıcı en geç otuz gün içinde malı göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri ve yasal faizi geri alma hakkına sahiptir.
Hotels.com nereye bağlıdır?
Expedia Group’un (“biz” veya “bize”) bir parçası olarak, sizi bir müşteri olarak önemsiyoruz ve gizliliğinizin sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz.
Otel güvenliği nasıl sağlanır?
Otellerde güvenlik için hangi önlemler alınır? Oteller genellikle gözetleme kameraları, erişim kontrol sistemleri, güvenlik personeli, yangın alarmı ve yangın söndürme sistemleri gibi önlemler alır. Ayrıca acil durum planları ve tahliye prosedürleri de önemli bir rol oynar.
Alo 130 nedir?
Ürün Güvenlik Raporu ve Şikayet Bildirimi.
Otelde kalmak sicile işler mi?
03.06.2022 tarihli ve 31855 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Güvenlik Soruşturmaları ve Arşiv Araştırmaları Yaptırılmasına Dair Yönetmelik”e göre, bir kişinin sevgilisiyle aynı otelde kalması, karşılıklı serbest irade varsa güvenlik soruşturması yapılmasına engel teşkil etmemektedir.